Términos y Condiciones de Uso de Laxkle

Última actualización: 2 de octubre de 2026

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y uso del sitio web laxkle.pro y, en su caso, la contratación de los servicios prestados por Laxkle, con domicilio en Calle de Embajadores, 181, 2º A, 28045 Madrid, España, correo electrónico [email protected] y teléfono +34 917 84 96 23.

1. Introducción y aceptación de los términos

El acceso al sitio web y/o la contratación de cualquiera de los servicios ofrecidos por Laxkle implica la lectura, comprensión y aceptación expresa de los presentes Términos y Condiciones, así como de cualesquiera políticas adicionales que resulten aplicables, incluyendo la política de privacidad y, en su caso, las condiciones particulares del servicio contratado.

Si el usuario no está de acuerdo con estos Términos y Condiciones, deberá abstenerse de utilizar el sitio web y/o contratar los servicios de Laxkle.

Estos términos se interpretarán conforme a la normativa española aplicable, incluyendo, en lo que resulte de aplicación, la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE), el Real Decreto Legislativo 1/2007, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, y el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), junto con la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

2. Alcance de los servicios

Laxkle es un estudio de grabación de audio que presta, entre otros, los siguientes servicios:

• Grabación de voz, locución, doblaje, podcast y contenidos sonoros.
• Edición, montaje, limpieza, mezcla y masterización de audio.
• Asesoramiento técnico relacionado con la producción de audio.
• Alquiler de espacios, equipos o recursos técnicos del estudio, cuando proceda.
• Servicios complementarios asociados a sesiones de grabación o postproducción.

Las características concretas, plazos, formatos de entrega, número de revisiones, condiciones técnicas y demás aspectos específicos de cada servicio podrán fijarse en presupuestos, propuestas comerciales, contratos particulares o comunicaciones aceptadas por el cliente.

Laxkle se reserva el derecho de modificar, ampliar, reducir o interrumpir temporal o definitivamente determinados servicios, sin perjuicio de los compromisos ya asumidos con clientes respecto de servicios previamente contratados.

3. Obligaciones y responsabilidades del usuario

El usuario se compromete a:

• Utilizar el sitio web y los servicios de forma lícita, diligente y conforme a la buena fe.
• Facilitar información veraz, exacta, completa y actualizada en los procesos de solicitud, contratación o registro.
• No usar los servicios para fines ilícitos, fraudulentos, lesivos de derechos de terceros o contrarios al orden público.
• Respetar la normativa aplicable en materia de propiedad intelectual, protección de datos, honor, intimidad, propia imagen y competencia desleal.
• No introducir en el estudio materiales, contenidos o instrucciones que vulneren derechos de terceros o resulten ilegales.
• Seguir las indicaciones técnicas y de seguridad del personal de Laxkle durante el uso de instalaciones y equipos.
• Responder por los daños y perjuicios causados por un uso indebido, negligente o no autorizado de los servicios, equipos o instalaciones.

En el caso de que el usuario entregue materiales para su grabación, edición o difusión, garantiza que cuenta con los derechos, licencias, autorizaciones y consentimientos necesarios para su uso por parte de Laxkle con la única finalidad de prestar el servicio contratado.

El usuario será responsable de los contenidos que aporte, de las instrucciones facilitadas y de las decisiones creativas tomadas por su cuenta, exonerando a Laxkle de cualquier reclamación derivada de la falta de legitimidad sobre dichos contenidos o materiales.

4. Términos y condiciones de pago

Los precios de los servicios serán los indicados en el presupuesto, tarifa, propuesta comercial o contrato aplicable, e incluirán, salvo indicación en contrario, los impuestos indirectos que resulten legalmente exigibles.

• Salvo pacto distinto, la contratación podrá requerir el pago total o parcial por adelantado.
• Laxkle podrá exigir una señal, depósito o anticipo para reservar fechas, equipos o personal.
• Las facturas deberán abonarse en el plazo indicado en la misma o, en su defecto, dentro de los plazos legalmente aplicables.
• El impago, retraso o devolución del importe podrá conllevar la suspensión del servicio, la cancelación de la reserva y/o la reclamación de los gastos e intereses que procedan legalmente.
• Los gastos bancarios, comisiones por cambio de divisa o costes de transferencia correrán a cargo del cliente, salvo que se acuerde otra cosa.

En caso de ampliaciones, sesiones adicionales, cambios sustanciales de alcance o solicitudes urgentes, Laxkle podrá emitir cargos adicionales debidamente justificados, previa comunicación al cliente y aceptación cuando sea requerida.

5. Política de cancelación y reembolso

Las cancelaciones de reservas, sesiones o proyectos deberán comunicarse por escrito a [email protected] o por el canal habilitado a tal efecto.

• Si la cancelación se produce con antelación suficiente, Laxkle podrá, según la naturaleza del servicio, ofrecer reprogramación o reembolso total o parcial, descontando los costes ya incurridos.
• Si la cancelación se produce fuera del plazo acordado o con escasa antelación, podrá perderse total o parcialmente la señal, reserva o anticipo, en la medida legalmente permitida y de acuerdo con el perjuicio efectivamente ocasionado.
• Los servicios ya prestados, horas de estudio consumidas, trabajos técnicos realizados o materiales personalizados no serán reembolsables, salvo imperativo legal o acuerdo expreso distinto.
• Cuando proceda un reembolso, este se realizará por el mismo medio de pago utilizado por el cliente, salvo acuerdo diferente.

Si por causas imputables a Laxkle no pudiera prestarse el servicio en la fecha convenida, se ofrecerá, según corresponda, una nueva fecha, una solución equivalente o el reembolso de las cantidades abonadas por el servicio no prestado, sin perjuicio de los derechos que legalmente correspondan al consumidor o usuario.

Lo anterior se entiende sin perjuicio de los derechos irrenunciables que pudieran corresponder al consumidor conforme a la normativa española de protección de consumidores y usuarios.

6. Limitación de responsabilidad

Laxkle prestará sus servicios con la diligencia profesional exigible a un estudio de grabación de audio, pero no garantiza la obtención de resultados artísticos, comerciales o de negocio concretos.

En la máxima medida permitida por la ley, Laxkle no será responsable por:

• Daños indirectos, lucro cesante, pérdida de oportunidades, pérdida de negocio o reputación.
• Fallos de equipos, software, conexiones, energía o servicios de terceros ajenos a su control razonable.
• Errores, omisiones o inexactitudes derivadas de instrucciones incorrectas, incompletas o tardías facilitadas por el cliente.
• Uso indebido de grabaciones, archivos o materiales una vez entregados al cliente.
• Interrupciones del servicio debidas a mantenimiento, mejoras técnicas o causas de fuerza mayor.

La responsabilidad total de Laxkle, cuando legalmente proceda, quedará limitada, salvo dolo o culpa grave, al importe efectivamente abonado por el servicio concreto que haya originado la reclamación.

Nada de lo dispuesto en esta cláusula limitará o excluirá la responsabilidad de Laxkle cuando dicha limitación no esté permitida por la normativa imperativa aplicable, especialmente en caso de daños causados a consumidores por dolo, negligencia grave o incumplimiento de obligaciones legalmente irrenunciables.

7. Derechos de propiedad intelectual e industrial

Salvo pacto expreso en contrario, Laxkle conserva todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre su sitio web, identidad corporativa, textos, diseños, metodologías, documentación, procesos, grabaciones de muestra, herramientas internas, plantillas y demás contenidos de titularidad propia.

El cliente conserva la titularidad sobre los materiales que aporte y garantiza que posee los derechos necesarios para su utilización. La entrega de materiales a Laxkle no implicará cesión alguna de derechos salvo acuerdo expreso y por escrito.

En relación con las grabaciones, mezclas, ediciones o producciones realizadas por Laxkle, la titularidad, licencias de uso, cesiones o condiciones de explotación se regirán por lo expresamente acordado con cada cliente en el presupuesto, contrato, factura aceptada o condiciones particulares.

Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o explotación de cualquier contenido titularidad de Laxkle sin autorización previa y por escrito, salvo los supuestos permitidos por la ley.

8. Protección de datos y privacidad

Laxkle tratará los datos personales de los usuarios y clientes de conformidad con el RGPD, la LOPDGDD y demás normativa aplicable. Los datos se utilizarán para gestionar consultas, reservas, contratación, facturación, prestación de servicios, cumplimiento de obligaciones legales y, en su caso, envío de comunicaciones relacionadas con la relación contractual.

La base jurídica del tratamiento podrá ser, según el caso, la ejecución de un contrato, el cumplimiento de obligaciones legales, el interés legítimo o el consentimiento del interesado.

Los interesados podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y demás derechos reconocidos por la normativa, dirigiendo su solicitud a [email protected] o al domicilio social indicado, acompañando acreditación suficiente de su identidad.

Cuando el servicio implique el tratamiento de datos por cuenta de terceros, podrá formalizarse el correspondiente acuerdo de encargo de tratamiento, si fuera legalmente exigible.

El usuario declara haber sido informado de forma adecuada sobre el tratamiento de sus datos personales, sin perjuicio de la información adicional que figure en la política de privacidad específica del sitio web o del servicio contratado.

9. Fuerza mayor

Laxkle no será responsable del incumplimiento o retraso en sus obligaciones cuando ello se deba a causas de fuerza mayor o caso fortuito, incluyendo, entre otras, incendios, inundaciones, terremotos, cortes de suministro, fallos generalizados de redes, conflictos laborales, actos de autoridad, pandemias, restricciones legales o cualquier otra circunstancia imprevisible o inevitable ajena a su control razonable.

En tales casos, las obligaciones afectadas quedarán suspendidas durante el tiempo que subsista la causa, y las partes negociarán de buena fe una solución razonable, incluida, en su caso, la reprogramación del servicio.

10. Modificaciones de los términos

Laxkle podrá modificar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones para adaptarlos a cambios normativos, técnicos, operativos o comerciales.

Las modificaciones serán publicadas en el sitio web y, cuando resulte procedente, notificadas a los usuarios o clientes afectados. La continuación en el uso del sitio web o de los servicios tras la entrada en vigor de las nuevas condiciones implicará su aceptación.

No obstante, las condiciones vigentes en el momento de la contratación serán las aplicables al servicio ya aceptado, salvo que las partes acuerden expresamente su modificación.

11. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española.

Salvo que la normativa de protección de consumidores y usuarios disponga otra cosa, para la resolución de cuantas controversias pudieran derivarse del acceso, uso o contratación de los servicios de Laxkle, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid capital, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Si el usuario tiene la condición de consumidor, serán competentes los juzgados y tribunales que determine la normativa imperativa aplicable.

12. Información de contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, puede contactar con Laxkle a través de:

• Razón social / entidad prestadora: Laxkle
• Domicilio: Calle de Embajadores, 181, 2º A, 28045 Madrid, España
• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono: +34 917 84 96 23
• Sitio web: laxkle.pro

13. Cláusula de nulidad parcial

Si cualquier cláusula, disposición o parte de los presentes Términos y Condiciones fuera declarada nula, ilegal o ineficaz, dicha cláusula se entenderá no puesta o se tendrá por no aplicable en la medida afectada, sin que ello perjudique la validez, eficacia y exigibilidad del resto de las cláusulas.

Las partes negociarán de buena fe una estipulación válida que se acerque en la mayor medida posible a la finalidad económica y jurídica de la disposición afectada.

Al utilizar el sitio web o contratar servicios con Laxkle, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente los presentes Términos y Condiciones.